استراتيجية ومحاور المحتوى
تحديد الجمهور والرسالة والمحاور التي سيتكلم عنها البراند، ودور كل منصة في رحلة العميل.
ندير صفحات Facebook وInstagram وTikTok وLinkedIn للشركات في مصر بخطة محتوى واضحة وتصميم وفيديو يناسب جمهورك، ونقيس النجاح بالمحادثات والعملاء، لا بعدد المنشورات.

تحديد الجمهور والرسالة والمحاور التي سيتكلم عنها البراند، ودور كل منصة في رحلة العميل.
تقويم واضح بالمنشورات والقصص والفيديوهات والمواعيد، يُعتمد منك قبل النشر.
تصاميم ثابتة وكاروسيل وReels وفيديو قصير بهوية متسقة، مع صياغة تناسب كل منصة.
كتابة بالعامية المصرية أو العربية المبسطة أو الإنجليزية حسب الجمهور، بعيدًا عن الترجمة الحرفية.
متابعة التعليقات والرسائل والرد عليها حسب سيناريوهات متفق عليها، وتحويل الاستفسارات الجادة لفريق المبيعات.
قياس الوصول والتفاعل والرسائل والزيارات، ومعرفة أي محتوى يقود إلى عملاء فعلًا.
السوشيال ميديا في مصر هي المكان الذي يتعرف فيه العميل على البراند ويسأل فيه قبل أن يشتري. الرسالة على Messenger أو WhatsApp أو التعليق تحت المنشور هي في الغالب أول محادثة بيع، وسرعة الرد وجودته تؤثر على المبيعات بقدر تأثير التصميم نفسه. لذلك لا نتعامل مع إدارة الصفحات كنشر منتظم فقط، بل كقناة تجمع بين المحتوى وخدمة العملاء والمبيعات.
غالبًا تعمل إدارة الصفحات بشكل أقوى مع إعلانات ميتا لتوسيع الوصول، ومع صناعة المحتوى عندما تحتاج إنتاجًا أكبر من الفيديو والتصوير.
نجيب عن القرار التجاري قبل اقتراح القناة، حتى يظل المحتوى والميزانية والقياس في اتجاه واحد.
استراتيجية المنصات وتقويم المحتوى والكتابة والتصميم والنشر وإدارة التعليقات والرسائل وتقارير الأداء.
حسب عدد المنصات وحجم الإنتاج ونوع الفيديو ودور إدارة المجتمع، لا حسب عدد البوستات فقط.
لا. نحافظ على الفكرة والهوية ونكيف الصياغة والمثال وطريقة الدعوة للفعل حسب الجمهور.
ليس كل نشاط يحتاج كل المنصات. نختار حسب مكان جمهورك ونوع المحتوى الذي يستطيع البراند إنتاجه باستمرار.
من سيرد ومتى وبأي سيناريو، لأن الرسالة التي تنتظر ساعات غالبًا تذهب لمنافس.
العامية أم الفصحى أم الإنجليزية، ومدى استخدام الترندات بما لا يضر صورة البراند.
لا يوجد سعر واحد لإدارة الصفحات، لأن الاختلاف بين باقة وأخرى يكون في حجم العمل الفعلي: عدد المنصات، وعدد المنشورات، ونوع المحتوى بين تصميم ثابت وفيديو وتصوير، ومن يرد على الرسائل ومتى. لذلك عند مقارنة العروض، قارن ما الذي ستستلمه كل شهر وليس السعر وحده.
ميزانية الإعلانات الممولة على المنصات منفصلة دائمًا عن رسوم الإدارة والمحتوى، ونوضحها في العرض بشكل مستقل. أما سعر الإدارة فيتحدد حسب العوامل التالية:
مثال عملي: باقة فيها منصتان و12 منشورًا ثابتًا في الشهر تختلف تمامًا في حجم العمل عن باقة فيها ثلاث منصات وفيديوهات Reels أسبوعية وتصوير ميداني ورد على الرسائل طوال اليوم، حتى لو كان الاسم في العرضين «إدارة صفحات». لذلك نكتب في العرض عدد ونوع كل عنصر بوضوح.
شرحنا ما الذي يجب أن تتضمنه أي باقة في دليل تكلفة إدارة السوشيال ميديا ونطاق العمل، ويمكنك استخدامه لمقارنة العروض قبل التعاقد.
أكثر سبب نراه هو أن المحتوى يتكلم عن الشركة أكثر مما يتكلم عن مشكلة العميل. المنشور الذي يجيب سؤالًا يسأله العميل فعلًا، أو يوضح السعر وطريقة الطلب، أو يعرض نتيجة حقيقية، يتفوق دائمًا على منشور تهنئة أو تصميم جميل بدون رسالة.
السبب الثاني هو الرسائل التي لا يرد عليها أحد بسرعة، أو يُرد عليها بإجابة عامة لا تقود لخطوة تالية. والثالث هو الاعتماد على الوصول العضوي وحده، بينما تحتاج أغلب الصفحات اليوم إلى ميزانية إعلانية صغيرة ومنتظمة لتصل للجمهور المناسب.
والرابع هو غياب القياس: لا أحد يعرف أي منشور جاء منه عميل. لهذا نربط المحتوى بروابط ورسائل يمكن تتبعها، ونسأل فريق المبيعات عن مصدر العملاء، حتى نكرر ما يبيع فعلًا ونوقف ما يستهلك الوقت فقط.
خطة الشهر بالمنشورات والموضوعات والمواعيد، معتمدة منك قبل التنفيذ.
التصاميم والفيديوهات والقصص المتفق عليها، منشورة في أفضل الأوقات لجمهورك.
متابعة التعليقات والرسائل يوميًا حسب الاتفاق، مع تصعيد الاستفسارات المهمة.
اقتراحات محتوى مرتبطة بالمواسم والمناسبات والترندات المناسبة للبراند.
الوصول والتفاعل ونمو المتابعين والرسائل والزيارات، وأفضل المحتوى أداءً.
مراجعة النتائج معك وتحديد ما نكرره وما نغيره في الشهر التالي.
نراجع الصفحات الحالية والمنافسين والجمهور، ونفهم العرض وأسئلة العملاء المتكررة.
نحدد المنصات والمحاور والنبرة وشكل المحتوى ومؤشرات النجاح.
نجهز قوالب تصميم وأسلوب فيديو يحافظ على شكل متسق ويسهل الإنتاج.
نبدأ النشر وإدارة الرسائل حسب الخطة وسيناريوهات الرد المتفق عليها.
نراجع ما ينجح كل أسبوع ونطور المحاور والصيغ التي تجلب تفاعلًا ورسائل.
نضيف إعلانات ممولة أو منصات أو إنتاج فيديو أكبر عندما تثبت الخطة الأساسية نجاحها.
محتوى يجعل الأسلوب مألوفًا ويقود إلى رسائل وطلبات وزيارات للفرع.
محتوى منتجات وعروض يدعم المبيعات ويعمل مع الإعلانات.
محتوى يبدأ من مشكلة المتعلم ويقود للاستفسار والتسجيل.
محتوى يبني الثقة والتوعية مع الالتزام بالدقة الطبية.
محتوى المشروعات والمناطق وأسئلة المشترين بدعم من الإعلانات.
حضور مهني على LinkedIn وFacebook يدعم السمعة وفريق المبيعات.
TA VIE: علامة أزياء بدون حضور رقمي سابق. خلال 18 شهرًا على Facebook وInstagram يذكر ملف دراسة الحالة 11.7 ألف رسالة و48 ألف إعجاب بالصفحة.
Life EV: محتوى يشرح فئة السيارات الكهربائية قبل طلب الاستفسار، مع هوية وموقع وفيديو. يذكر ملف دراسة الحالة 3.6 ألف رسالة خلال 4 أشهر.
OneStop: محتوى سوشيال مبني على مشكلات المتعلمين لعلامة تدريب جديدة، يذكر ملف دراسة الحالة فيه 8 آلاف رسالة خلال 11 شهرًا.
الأرقام منقولة كما وردت في ملفات دراسات الحالة الأصلية.
شاركنا الدولة والجمهور والعرض، وسنقترح أول قناة ومسار تحويل أكثر فائدة.
يختلف حسب عدد المنصات والمنشورات ونوع الإنتاج وإدارة الرسائل. نرسل عرضًا يوضح ما ستستلمه كل شهر وسعره، مع فصل ميزانية الإعلانات عن رسوم الإدارة.
نعم، يمكن أن تشمل التصاميم والكاروسيل والفيديو القصير وReels. التصوير والإنتاج الأكبر يحدد حسب النطاق.
يمكن أن يشمل النطاق إدارة الرسائل والتعليقات حسب ساعات وسيناريوهات متفق عليها، مع تحويل الاستفسارات الجادة لفريقك.
Facebook وInstagram وTikTok وLinkedIn وغيرها حسب جمهورك. نختار المنصات التي تستطيع فيها الاستمرار بجودة بدل التواجد في كل مكان.
الاستمرار والجودة أهم من العدد. نحدد العدد حسب المنصات والميزانية والمحتوى المتاح، ونفضل عددًا أقل بجودة أعلى على نشر يومي ضعيف.
المحتوى العضوي يبني الثقة والطلب، لكن الوصول العضوي محدود. للحصول على عملاء بشكل ثابت نربط المحتوى بإعلانات ممولة ومسار واضح للتواصل.
نوضح مدة الحد الأدنى في العرض. السوشيال يحتاج عدة أشهر لبناء نمط واضح، لكن تقارير كل شهر تجعلك ترى التقدم أولًا بأول.
شركتك. تبقى الصفحات والحسابات والتصاميم ملكك، ونعمل من خلال صلاحيات على Business Manager الخاص بك.
شاركنا السوق والجمهور والتحدي الحالي، وسنقترح نقطة البداية وما يجب ربطه بعدها.
دراسات حالة موثقة من ملفات المشاريع، مع عرض النتائج كما وردت في المصدر.
كل سابقة الأعمال
دراسة حالة تسويق سوشيال ميديا لعلامة أزياء استخدمت Facebook وInstagram لبناء المعرفة والمحادثات والطلب على المبيعات عبر تعاون مستمر لمدة 18 شهرًا وفق الملف الأصلي.
اقرأ دراسة الحالة ↗
دراسة حالة تسويق عيادات ركزت على الثقة والبراند الشخصي واستفسارات المرضى وزيارات العيادة ضمن برنامج رقمي طويل المدى.
اقرأ دراسة الحالة ↗
دراسة حالة تسويق سيارات كهربائية ربطت تثقيف السوق والسوشيال ميديا والهوية وتطوير الموقع والفيديو حول الوعي بالفئة وتوليد الاستفسارات.
اقرأ دراسة الحالة ↗